Machen Sie sich mit den Grundlagen der Kommunikation vetraut. Durch die Bearbeitung von Fallstudien und Praxis-Beispielen mit zahlreichen Übungen vertiefen Sie Ihr Wissen, so dass Sie für den Einsatz an Ihrem (zukünftigen) Arbeitsplatz vorbereitet sind. Dieses Thema ist Bestandteil unseres modularen Bildungssystems und lässt sich allein bearbeiten oder mit anderen Inhalten kombinieren. Deshalb steht vor der Nutzung unseres Systems immer eine ausführliche Erstberatung, in der Regel persönlich. Ausgehend von Ihren beruflichen Erfahrungen und Ihren Zielen erstellen wir gemeinsam mit Ihnen einen Qualifizierungs-/ Bildungsplan. Thematische Schwerpunkte:. - Zwischenmenschliche Kommunikation - Eisberg-Modell - Vier-Seiten-Modell - Kommunikationsmodell nach Watzlawick - Distanzzone - Techniken, das Zuhören zu lernen - Die vier Arten des Zuhörens - Das Telefongespräch Weitere Informationen auf unsere Webseite oder telefonisch unter: 089 544302-0
Zielgruppe: Dieses Angebot richtet sich an Beschäftigte, Arbeitsuchende, Auszubildende / Jugendliche, Firmen, Berufsrückkehrer*innen.
Kontakt: info.muenchen@daa.de