Werden Sie zum professionellen Verbesserer: Um kundenorientiert zu handeln und wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Unternehmen nach einem ganzheitlichen Qualitätsmanagementsystem arbeiten. Bauen Sie ein System nach gültigen Normen auf, das intern und extern ausgeklügelt und transparent ist und setzen Sie es um: Als Beauftragter für das Qualitätsmanagement IHK schaffen und erhalten Sie Werte. Der Zertifikatslehrgang qualifiziert Mitarbeiter sowie Fach- und Führungskräfte dafür, ein QM-System von Grund auf aufzubauen, ein bestehendes an gültige Normen anzupassen und systematisch weiterzuentwickeln. Ein Unternehmen, das nicht in der Lage ist, sich mit anderen zu messen, wird im Wettbewerb kaum Chancen haben. Ihr Ziel ist es, die Güte der Waren auf einem konstant hohen Level zu halten. Damit verbunden sind nicht nur gute Vorsätze und bestens programmierte Maschinen, sondern vor allem eine entsprechende Motivation der Kollegen. Der QM-Beauftragte weiß, wie er Mitarbeiter für das Thema sensibilisiert und achtet darauf, dass sich jeder an die Vorgaben hält. Der zweiwöchige Vollzeit-Lehrgang am TA Bildungszentrum schließt mit einem Test ab. Die Absolventen erhalten ein überall in der Wirtschaft anerkanntes IHK-Zertifikat.