Die Digitalisierung im Vertrieb ist eine große Herausforderung und bietet großes Potential zum Beispiel bei der Gewinnung von Kunden sowie beim Kontakt mit bestehenden Kunden. Im Vertrieb bestimmt der Austausch über unterschiedliche Kommunikationskanäle - insbesondere Online-Medien - die digitale Transformation. Über diese Kanäle werden Daten und Informationen ausgetauscht, Beratungen eingeholt, sowie Bestellungen und Umtausch abgewickelt. So erfordert die Digitalisierung im Vertrieb etwa ein zentrales Customer Relationship Management-System (CRM) als absolute Mindestvoraussetzung. Nach Abschluss der Weiterbildung hast du einen guten Überblick über die Chancen, die der digitale Wandel im Vertrieb bietet.
Fördermöglichkeiten: Förderung durch die Agentur für Arbeit, Jobcenter, Deutsche Rentenversicherung, Bundeswehr (BFD), Berufsgenossenschaften, Transfergesellschaften u.a. möglich.
Voraussetzung: Abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Studium. Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung. Betriebswirtschaftliche Grundlagenkenntnisse.
Kontakt: beratung@karrieretutor.de