In einer Mischung aus interaktivem Workshop und klassischem Seminar werden nach kurzen Impulsvorträgen Praxisfälle der Teilnehmenden vorgestellt. Anschließend werden in Intervisionen Lösungen für konkrete Problemstellungen erarbeitet und Vorgehensweisen zur praxisnahen Umsetzung erörtert.

Intervision und Coaching – zu aktuellen Fällen
Die Teilnehmenden bringen einen aktuellen, persönlichen (aber anonymen) Fall aus dem jeweiligen Unternehmen mit. Im Seminar werden Lösungen zunächst in der gemeinsamen Runde erarbeitet; individuelle Coachings durch die Referierenden unterstützen den weiteren Lernprozess. Vor Beginn des Seminars sollte der Fall formlos in ein paar Stichpunkten beschrieben werden, damit sinnvolle Blöcke innerhalb der Kurstage gebildet werden können.

Motivation: Wie motiviere ich im Prozessmanagement Führungskräfte, Kolleginnen und Kollegen sowie Mitarbeitende, die mir nicht unterstellt sind?
Eine Impulspräsentation zu psychologischen Grundlagen und praktischen Techniken setzt die Basis für das Seminar. Anschließend werden relevante Inhalte aus dem Business Process Management vertieft. Im Austausch entwickeln die Teilnehmenden zusammen mit dem Dozierenden-Team Best Practices sowie Lösungsansätze für konkrete Fälle aus dem Unternehmensalltag.

Prozessoptimierung in agilen Strukturen
Eine Diskussion zu Potenzialen und Grenzen, Prozesse in Selbstorganisation zu entwickeln und auf bestehende Prozesse agil aufzubauen, rundet das Seminar ab. Für Fälle aus dem Unternehmensalltag entwickeln die Teilnehmenden interaktiv Lösungsansätze.