Veranstaltungsform: Live-Online-Training berufsbegleitend, Kommunikation in der Gesprächsführung, Gesprächsstruktur – Form und Inhalte Grundlagen Konfliktmanagement Umgang mit emotionalen Spannungen, Auslöser erkennen Emotionale Temperatur und Notfallplan Vorgehen, was ist sinnvoll? Praxis der Selbstfürsorge Tipps von Profis für Profis: Praxisbeispiele der Teilnehmer
Zielgruppe: Führungskräfte, Projektleitungen, Fachverantwortliche
Kontakt: hatun.dozla@schwaben.ihk.de