Veranstaltungsform: Vollzeit, 1. Tag: Industrie 4. 0 und die digitalisierte Welt Industrie 4.0 – Chancen und Herausforderungen Digitale Transformation Industrie 4.0 – Führung 4.0 Das Prozessbild des Unternehmens – Integrierte vernetzte Prozesse Kernprozesse – Supportprozesse – Management Prozesse Stand der Digitalisierung bei KMUwo liegen die Potenziale Trends der digitalen Wirtschaft Digitalisierte Geschäftsmodelle Die Vernetzung der Geschäfte –Branchen und Technologie Grenzen überschreiten Unternehmen setzen auf vernetzte Prozesse Verschmelzung von Kunde, Content und Geschäftsprozess – der Kunde als Prosumer Cloud als Distributionsmodell für vernetzte Geschäftsprozesse 2. Tag: Digitalisierte Prozesse und organisatorischer Wandel Digitale Kundenansprachen – vernetzt und permanent Digitaler Vertrieb – die Digitalisierung des Vertriebs Digitale Kundenbindung – Das digitale Touchpoint Management Digitales Marketing – Nutzen der Marketing Channels Digitale Fertigung – die smarte Fabrik Digitale Entwicklung – Lean Development Digitale Supply Chain – vernetzte Lieferketten Vernetzung der Geschäftsprozesse – Die Chancen der Zukunft Workflow und digitale Geschäftsprozesse – Radikale neue Workflows Nutzenargumente durch digitale Workflows – Welche Vorteile bringen digitale Geschäftsprozesse? Wissen als Kern jeder Automatisierungsstrategie – Der Weg zur Wissensgesellschaft AKV: Aufgabe Kompetenz und Verantwortung Der Wandel in der digitalen Welt Roadmap des digitalen Wandels
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