Modul 1 - Qualitätsmanagementbeauftragte*r (QMB) (120 UE) - Selbstmanagement - Grundlagen des Qualitätsmanagements - Problemlösung mit Hilfe von Qualitätstechniken - Der QM-Kreislauf: Einführung, Umsetzung, Überprüfung und Weiterentwicklung von Qualitätsmanagement im Unternehmen  - Grundlagen der Statistik - Vertiefung, Ausblick und Prüfungsvorbereitung   Modul 3 - Interner Qualitätsauditor*in (IQA) (80 UE) - Einstieg und Wiederholung aus QMB - Grundlagen der Auditierung - Interne und externe Audits - System-, Prozess- und Produktaudits - Auditierte und Auditoren (ISO 190119) - Planung und Durchführung interner Audits - Ausblick und Prüfungsvorbereitung    Modul 2 - Qualitätsmanager*in (QM) (120 UE) - Selbstmanagement - Wiederholung aus QMB - Technische Statistik - Strategien und Methoden zur ständigen Verbesserung - Spezielle Aspekte des Qualitätsmanagements: Prüfmittelmanagement Computer Aided Quality (CAQ) - Kommunikation und Konfliktmanagement - Präsentation und Moderation - Vertiefung, Ausblick und Prüfungsvorbereitung  
Abschluß: bfz-Zertifikat
Bildungsgutschein: ja
Zielgruppe: Arbeitssuchende
Voraussetzung: - abgeschlossene Berufsausbildung und zweijährige Berufserfahrung - 2 Jahre Berufserfahrung in qualitätsbezogenen Arbeiten - Teamfähigkeit, Durchsetzungsvermögen sowie eine gute Auffassungsgabe
Kontakt: bl-muenchen@bfz .de