Change-Berater/-in IHK BLENDED-LEARNING
Modul I: Grundlagen, Haltung, Werte & Rolle Grundlagen von Changeprozessen Historische Entwicklung Handlungsbedarf für Changeprozesse erkennen Haltung, Werte und Rolle des Changeberaters in Theorie und Praxis Einführung in soziale Systeme Menschen gewinnen & mitnehmen bei Veränderungen Kulturphänomene erkennen und damit umgehen lernen Modul II: Auftragsklärung, Auftragsfallen, Rahmenbedingungen & Change-Radar Auftragsklärung mit unterschiedlichen Auftraggebern Auftragsfallen erkennen und damit umgehen Rahmenbedingungen für einen erfolgreichen Change-Prozess schaffen Change-Radar zur Diagnostik und Planung des jeweils nächsten Schrittes kennenlernen Abgrenzung von Change-Prozessen zu anderen Prozessen im Unternehmen Auswahl des richtigen Settings, wann welche Vorgehensweise sinnvoll und hilfreich ist Erstellen einer Change-Architektur zur schrittweisen Umsetzung Modul III: Der Change-Prozess in der Praxis Phasen und Ablauf eines Change-Prozesses Der Auslöser für einen Change-Prozess Veränderungen anstoßen Erfolgreiche Kommunikation in Veränderungsprozessen Stakeholder gewinnen und Menschen mitnehmen Umgang mit komplexen Situationen Beteiligungskonzepte schaffen Strukturen anpassen Modul IV: Best of Projektmanagement & best practice Ist es ein Projekt
oder nur ein Auftrag? Projektziele, -nutzen, Projektorganisation Projektplanung im Spannungsfeld zwischen Budget, Zeit und Termin/Praxistools: Visualisierung und Dokumentation Projektdurchführung, -controlling, Umgang mit Risiken & der saubere Abschluss Effiziente Berichterstattung vermeide Powerpoint und sag es auf einer Seite: der One Pager (Anwendungsfälle, Struktur und Aufbau) Konflikten & Widerständen im Projekt begegnen Der Umgang mit Komplexität: Komplex oder nur kompliziert? Agilität im Projekt Methode Scrum Projekte leiten: Führen ohne disziplinarische Macht, der Projektleiter als Change Manager Teil
Voraussetzung: PC mit Webcam und Micro, Internetanschluss
Kontakt: janina.widmann@schwaben.ihk.de
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