Der Lehrplan umfasst insgesamt 400 Unterrichtseinheiten (UE) mit diesen Inhalten: - Geschäftsprozesse und Märkte - Kunden, Produkte und Dienstleistungen - organisatorische Strukturen - Informationsbeschaffung und -Verarbeitung - Integrative Unternehmensprozesse - Marketing und Absatz - Beschaffung und Bevorratung - Leistungserstellung und -abrechnung   Sie lernen nach der Methode Blended Learning live via Internet und wechseln zwischen selbständigem Lernen, eLearning und Arbeiten im virtuellen Klassenzimmer. Zur Vorbereitung finden persönliche Einzelgespräche statt. Vor Ort unterstützt Sie ein Lernprozessbegleiter im bfz.
Abschluß: IHK-Abschluss, Teilnahmebescheinigung
Bildungsgutschein: ja
Zielgruppe: Arbeitssuchende Menschen ohne Berufsabschluss Beschäftigte
Voraussetzung: Voraussetzung für die Teilnahme ist eine qualifizierte Berufserfahrung v. mind. d. Eineinhalbfachen der Ausbildungszeit in diesem Berufsbereich. Außerdem die Vorlage der IHK zur Zulassung zur Abschlussprüfung. Die Voraussetzungen werden in einem Erstgespräch im bfz geprüft.  
Kontakt: bl-muenchen@bfz.de