- Geschäftsprozesse und Märkte - Kunden, Produkte und Dienstleistungen - organisatorische Strukturen - Informationsbeschaffung und -Verarbeitung - Integrative Unternehmensprozesse - Marketing und Absatz - Beschaffung und Bevorratung - Leistungserstellung und -Abrechnung - Anwenden einer Fremdsprache Fächerübergreifende Themen - Lern- und Motivationstechniken - Bewerbungstraining Die theoretischen Inhalte werden in der Praxis vertieft und erweitert. 
Abschluß: IHK-Fortbildungsabschluss
Bildungsgutschein: ja
Zielgruppe: EVERYONE
Voraussetzung: • kaufmännisches Grundverständnis • Berufsabschluss oder mindestens einjährige berufliche Praxis • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift • Beratungsgespräch und Eignungstest im bfz
Kontakt: bl-muenchen@bfz.de