- Unternehmensstrukturen im Vertrieb - Vertriebsprozesse: Verkauf, Versand, Faktura - Stammdaten: Kundenstamm, Materialstamm, Kunden-Material-Infosatz, Konditionsstammdaten, Partnerrollen - Findungen und Sammelverarbeitung: Verkaufsbelegart, Werks-, Versandstellen- und Routenfindung, Versandterminierung, Sammelverarbeitung - Steuerung von Verkaufsbelegen: Verkaufsbelegart, Positionstyp, Einteilungstyp, Datenfluss - Verfügbarkeitsprüfung: Grundlagen, Transportabwicklung - Kundenauftragsfertigung: Positionstyp, Montageabwicklung - Reklamationsabwicklung: Gutschriftsanforderung, Retoure, Rechnungskorrekturanforderung - Besondere Geschäftsvorfälle: Sofortauftrag, Barverkauf, Konsignation, kostenlose Lieferung, Nachlieferung - Rahmenverträge: Lieferpläne, Mengen- und Wertkontrakte - Materialsubstitution, Materiallistung und Ausschluss - Unvollständigkeitsprotokoll - Naturalrabatt - Auswertungen: Listen und Reports, Vertriebsinformationssystem
Abschluß: SAP-Zertifikat
Bildungsgutschein: ja
Zielgruppe: EVERYONE
Voraussetzung: - Grundlegende Fähigkeiten in der PC Bedienung (Starten, Windows Anmeldung, Anwendungsfenster verschieben, zwischen Anwendungen wechseln) - Grundlegende Erfahrung mit einem SAP® System - Inhaltlich: Eine fundierte berufliche Erfahrung im Segment Verkauf
Kontakt: ubo.blended_learning@bfz.de