Produkte sind meist austauschbar — menschliche Beziehungen hingegen nie. Welche Beziehung bauen Sie in Ihren Vertriebsgesprächen auf?In diesem Seminar analysieren wir, welche Rolle Ihre Kommunikation im Aufbau Ihrer Beziehung zu Ihren Gesprächspartnern spielt.

Vor allem auf drei Säulen ruht der Erfolg Ihrer Vertriebsgespräche:

- Glaubwürdigkeit: wie gut Sie auf die Bedürfnisse Ihres Kunden eingehen.
- Überzeugung: wie sehr Sie selbst von den Vorzügen Ihres Produktes überzeugt wirken.
- Vertrauen: ob Sie eine von Vertrauen getragene Beziehung zu Ihrem Gesprächspartner aufbauen können.


Ihr Nutzen

Dieses Seminar hat das Ziel, die drei Elemente (Vertrauen, Glaubwürdigkeit und Überzeugung) in der Beziehung zwischen Vertriebsmitarbeiter und Kunden zu beleuchten. Wir üben dazu nicht einfach stereotype Vertriebstaktiken ein. In drei Übungen mit Videoanalyse erleben Sie, wie Sie selbst in der Beziehung zu Kunden tatsächlich wirken. Wir analysieren, welche Rolle Glaubwürdigkeit, Überzeugung und Vertrauen in Ihrem rhetorischen Auftreten spielen. Neben allgemeinen Hinweisen zur vertrieblichen Kommunikation erhalten Sie dabei auch wertvolle individuelle Empfehlungen.


Seminarinhalt

- Vertrauen gewinnen
- Bedarf wecken
- Identifikation und Emotion zeigen
- Glaubwürdigkeit erhalten
- Überzeugendes Auftreten verkörpern
- Negativ- und Positivbeispiele analysieren


Übungen

- Für den Kunden überzeugend argumentieren
- Eigene Identifikation mit dem Produkt ausstrahlen
- Vertrauen beim Gesprächspartner schaffen


Seminarleiter: Dr. Sebastian Kirchner

Seminardauer: 2 Tage

Teilnehmerzahl: max. 6 Personen

Preis: 1.350,- € zzgl. MwSt.