Die Veränderungen der politischen Rahmenbedingungen sowie die Intensivierung des Wettbewerbs im Gesundheitswesen machen Flexibilität zu einer Grundvoraussetzung für wirtschaftliches Überleben. Gesundheitseinrichtungen müssen sich den neuen Gegebenheiten anpassen und sich durch effizientes Praxismanagement am Gesundheitsmarkt behaupten. Dadurch richtet sich der Blick kontinuierlich auf Innovation, Kostenoptimierung und einen effizienten Personaleinsatz. Ein strukturiertes, planvolles Zeitmanagement wird unverzichtbar, um den Service am Kunden und damit die Kundenzufriedenheit ständig zu verbessern. Praxismanagement steigert die Leistungsfähigkeit des Teams und lässt dieses auf die wechselnden und wachsenden Anforderungen der Gegenwart reagieren.

Inhalte
- Arbeits- und Zeitmanagement
- Recht und Datenschutz
- Praxis als Dienstleistungsunternehmen
- Abrechnung – Privat und IGEL, getrennt für medizinische und zahnmedizinische Fachangestellte
- Kundenorientierung und Marketing
- Teamentwicklung und Selbstverantwortung
- Konfliktmanagement und Kommunikation
- Qualitätsmanagement
- Berufsverband und Ausbildung
- EDV

Lernziele
In dieser Weiterbildung lernen Sie Methoden kennen, um Vorhaben in einer Praxis erfolgreich zu organisieren, zu steuern und zu leiten. Nach Abschluss des Lehrgangs können Sie aktuellen und zukünftigen Herausforderungen - vor allem hinsichtlich Kundenorientierung, Prozessmanagement und betriebswirtschaftlichem Abrechnungswesen - aktiv begegnen.

Veranstaltungsort:
bbw Augsburg
Ulmer Straße 160
86156 Augsburg

Ansprechpartner:
Stefanie Pußkeiler
0821 40802-429
stefanie.pusskeiler@bbw.de
Zur Veranstaltung in unserem Webshop