• Grundlagen Aufbau und Einführung eines QM-Systems
• Normen und Richtlinien
• Verantwortlichkeiten und Befugnisse
• Kommunikation, Rhetorik, Präsentation, Gruppenarbeits- und Moderationstechniken
• QM im Projektmanagement
• Risikomanagement
• Ressourcenmanagement
• Operative Planung
• Grundlagen der Auditierung und Zertifizierung, Produkt- und Prozessverbesserung
• Einführung: integrierte Managementsysteme
• Messung, Prüfung und Überwachung
• Statistik und Auswerteverfahren
• Verbesserungsprozesse
• Prüfungsvorbereitung

Die Qualifizierung wird mit der Zertifizierungsprüfung durch den TÜV abgeschlossen.

Dozentengeleiteter Unterricht: wahlweise Präsenz, Telelearning 50 % oder Telelearning 100 % (ortsunabhängig)
Abschluß: TÜV-Zertifikat, Trägerzertifikat
Fördermöglichkeiten: Agentur für Arbeit / BfD / ARGE / ESF etc.
Bildungsgutschein: ja
Kontakt: anfrage@comcave.de