Inhalt:
Eine Deeskalation ist dann erfolgreich, wenn die aggressive Spannung und innere Not des Betreuten abnimmt und es gelingt, ein klärendes oder entlastendes Gespräch mit ihm zu führen, indem Lösungen für seine aktuellen Probleme und Befindlichkeiten gefunden werden.

Ziel:
Sie setzen sich intensiv u.a. mit folgenden Fragen auseinander:
* Welche Art der Kommunikation und Gesprächsführung ist förderlich im direkten Umgang mit hochgespannten Betreuten?
* Wie kann ich eine akute Eskalation verbal deeskalieren?
* Wie verhalte ich mich, wenn Brachialaggression kurz vor dem Ausbruch steht?

Methodik:
Vermittlung konkreter Seminarinhalte durch Inputbeiträge über Präsentation, Situationstrainings/Videotrainings in Kleingruppen, Reflexion des vermittelten Wissens, Feedbackrunde

Beginn: Mo, 25.05.2020 09:00
Ende: Di, 26.05.2020 16:30

St. Raphael, Kempten
Dozenten: Berger, Michael und Dittel, Larissa
Gesamtgebühr: 250,00 EUR

Bitte beachten Sie, dass bei der Kursgebühr die Übernachtung nicht inbegriffen ist.