Gewaltfreie Kommunikation (GFK) hilft, wenn es darum geht, sich klar und verständlich auszudrücken, um verstanden zu werden, ohne dabei zu verletzen; wenn es darum geht zu erfassen, was mein Gegenüber sich von mir wünscht, ohne Vorwürfe zu hören. Ich zeige Ihnen, wie Sie zu eigener Klarheit kommen, um was es wirklich geht, wie Sie eine Ausdrucksweise finden, die frei von Vorwürfen ist, und hören lernen, was dem anderen am Herzen liegt. Am Kursende wissen Sie, was sich im Kontakt mit anderen durch Gewaltfreie Kommunikation bewegen lässt.