Hohe Retourenquoten und schlechte Wiederkäuferraten können das Ergebnis unzureichender Leistungen im Lager oder in der Logistik sein. Ein effizientes Qualitätsmanagement kann hier Abhilfe schaffen. Welche Grundlagen und Strategien sich als erfolgreich erwiesen haben, zeigen wir Ihnen in diesem Modul. Durch die Bearbeitung von Fallstudien und Praxis-Beispielen mit zahlreichen Übungen vertiefen Sie Ihr Wissen, so dass Sie für den Einsatz an Ihrem (zukünftigen) Arbeitsplatz vorbereitet sind. Dieses Thema ist Bestandteil unseres modularen Bildungssystems und lässt sich allein bearbeiten oder mit anderen Inhalten kombinieren. Deshalb steht vor der Nutzung unseres Systems immer eine ausführliche Erstberatung, in der Regel persönlich. Ausgehend von Ihren beruflichen Erfahrungen und Ihren Zielen erstellen wir gemeinsam mit Ihnen einen Qualifizierungs-/ Bildungsplan. Thematische Schwerpunkte:. - Was ist Qualität? (Definition, Qualitätsmerkmale) - Qualitätsmanagement (QM) und QM-Handbuch nach ISO 9001 - Fehler im Lager oder in der logistischen Abwicklung - Qualitative Güterpflege - Quantitative Güterpflege Weitere Informationen auf unsere Webseite oder telefonisch unter: 0831 52277-0
Abschluß: DAA-Prüfung
Zielgruppe: Dieses Angebot richtet sich an Beschäftigte, Arbeitsuchende, Firmen, Berufsrückkehrer*innen.
Kontakt: info.kempten@daa.de