In den letzten Jahrzehnten hat sich der Einzelhandel stark verändert. So verwundert es nicht, dass Einzelhändler, wenn sie erfolgreich arbeiten wollen, sich von ihren Mitbewerbern abheben müssen, um potentielle Kunden davon zu überzeugen, im eigenen Geschäft einzukaufen. Lernen Sie in diesem Themenfeld die Grundlagen des Verkaufs von der Kundengewinnung über die richtige Kommunikation mit dem Kunden bis zu typischen Arbeiten im Service- und Kassenbereich. Im Bereich Verkauf stehen Ihnen folgende Themenfelder zur Verfügung. * Grundlagen von Beratung und Verkauf * Das kundenorientierte Verkaufsgespräch * Warenpräsentation * Servicebereich und Kasse Informationen zum Lernsystem Das MWS besteht aus verschiedenen thematischen Modulen. Nach Absprache mit der Agentur für Arbeit wird in einem persönlichen Beratungsgespräch ein individueller Qualifizierungsplan entwickelt. Ausgangspunkt sind dabei Ihre Vorkenntnisse und Ihre Ziele. Den Beginntermin können Sie ggf. in Absprache mit der Agentur für Arbeit selber festlegen. Sie lernen und arbeiten bei der DAA mit Fallstudien, Übungsmandanten und verschiedenen anderen Lernmaterialien (z. B. Videos) und werden von einem Lernberater betreut und von Dozenten unterrichtet. Weitere Informationen auf unsere Webseite oder telefonisch unter: 0941 297867-0
Abschluß: DAA-Prüfung
Fördermöglichkeiten: Bildungsgutschein, FbW
Zielgruppe: Dieses Angebot richtet sich an Beschäftigte, Arbeitssuchende, Auszubildende / Jugendliche, Firmen, Rehabilitanden, Berufsrückkehrer/-innen.
Kontakt: info.regensburg@daa .de