Unsere Angebote richten sich an Menschen, die sich beruflich neu orientieren, wieder einsteigen oder weiterbilden wollen. Die örtlichen Arbeitsagenturen und Jobcenter unterstützen unsere Angebote durch die Ausgabe von „Bildungsgutscheinen“. Wir vernetzen theoretische Kenntnisse optimal mit den praktischen Erfahrungen unserer Kursteilnehmer.

Unser Erfolgsrezept ist eine zweistufige Vorgehensweise:
1. Vermittlung von Fach- und Sozialkompetenzen für den Beruf
2. Durchgängige individuelle Betreuung (Einzelcoaching, Ziel- und Strategieplanung, Bewerbungsunterstützung, auf Wunsch Begleitung während der Probezeit u.a.)

Vermittlungsquoten zwischen 65 und 100 Prozent unterstreichen den Erfolg unserer Vorgehensweise.

Modul EDV
- Grundlagen EDV: Hardware und Peripherie, Fenstertechniken und Tastatureinstellungen, Internetrecherche und Suchmaschinen, Sicherheit und Schutz vor Computerviren
- Grundlagen Word: Textverarbeitung, Dateien, Text- und Absatzformate, Tabellen in Word, Dokumentvorlage und Formulare, Grafische Werkzeuge, Erstellen von Bewerbungsunterlagen
- Grundlagen Excel: Tabellenkalkulation, Dateien, Zelladressierungen, Formate, Zahlenformate und Menüleisten, Waren kalkulieren, Daten verwalten

Modul Dienstleistung
- Kundenorientierung, dienstleistungsorientiertes Verhalten
- Kommunikation, Kunden- und Verkaufsgespräche
- Körpersprache
- Verkaufstraining und Kundengewinnung
- Reklamationsbehandlung, Verhalten in schwierigen Situationen
- Werbung, visuelle Verkaufsförderung, Warenpräsentation

Betriebliches Praktikum: 30.11.2021 - 28.12.2021

Unterrichtszeiten: Montag bis Freitag von 8.30 Uhr - 12.45 Uhr