Veranstaltungsform: Vollzeit, Humor als Kommunikationsmittel im Vertrieb macht den Unterschied Unterschiedliche Stile von Humor und ihre Grenzen – den eigenen Humorstil identifizieren und verbessern Humor sorgt für Kunden-Zufriedenheit, gute Stimmung und bessere Ergebnisse Überraschungen und Irritationen Arbeiten im Flow Kanal fördert Lockerheit und Humor Einsatz von Humor in verschiedenen Gesprächssituationen Königsdisziplin Schlagfertigkeit Wie Lockerheit in verschiedenen Gesprächssituationen Kreativität und Ideenreichtum fördert
Zielgruppe: VertriebsmitarbeiterInnen im Innendienst und Außendienst.
Kontakt: hanna.rissel-kalous@schwaben .ihk.de