Dieses Seminar gibt Ihnen einen Überblick über Prozesse, Organisationsstrukturen und Stammdaten im Vertrieb. Weiterhin werden verschiedene Analysemöglichkeiten der im Verlauf der Vertriebsprozesse entstehenden Daten aufgezeigt. Es folgt in einer Vertiefungsphase eine intensive Vorbereitung auf die SAP® Anwenderzertifizierung Vertrieb – Abwicklung von Verkaufsaufträgen. Thematische Schwerpunkte:. SAP® ERP Überblick * Einführung in Adobe® Connect und SAP * Systemweite Konzepte * Reporting, SAP NetWeaver und Application Server * SAP Services SAP® ERP Prozesse im Vertrieb * Unternehmensstrukturen im Vertrieb * Vertriebsprozesse im Überblick * Stammdaten in den Vertriebsprozessen * Vertriebsprozesse Findungen und Sammelverarbeitung * Verfügbarkeitsprüfung * Vertriebsprozesse mit Kundenauftragsfertigung * Reklamationsabwicklung * Auswertungen zu den Vertriebsprozessen * Integration von SAP ERP und SAP CRM * Einführung in die SAP-Rolle Vertriebsmitarbeiter im Innendienst? Vertiefungsphase der durchgeführten Inhalte * Kundenstammsatz und Materialstammsatz * Kunden-Material-Info * Konditionen im Vertriebsprozess * Anfrage und Angebot * Kundenauftragsabwicklung * Auslieferungsprozesse * Kommissionierung und Warenausgang * Rechnungsstellung * Gutschriftsanforderung * Rechnungskorrekturanforderung * Retourenabwicklung * Übungen und Praxisbeispiele * Zertifizierungsprüfung (90 Minuten) Fallstudien * Fallstudien und Übungen zur Vertiefung und Integration Weitere Informationen auf unsere Webseite oder telefonisch unter: 0821 50218-0
Abschluß: Nicht relevant
Fördermöglichkeiten: Eine Förderung unserer Angebote ist möglich: * mit Bildungsgutschein von der Agentur für Arbeit * mit Bildungsgutschein von den Jobcentern (SGB II) * über Rentenversicherungsträger (z. B. DRV Bund, DRV Nord, Berufsgenossenschaften) * über den Berufsförderungsdienst der Bundeswehr
Zielgruppe: Dieses Angebot richtet sich an Arbeitsuchende, Berufsrückkehrer*innen.
Kontakt: info.augsburg@daa .de